劉先生上個月剛從梅州老家來到深圳工作，為了出行方便，就在西麗的一間書報亭里購買了一張深圳通紀(jì)念卡。除了卡售價30塊，相比于20塊的普通版貴了10塊錢，其他方面好像并沒有異常。
十幾天后，劉先生在卡里存的50塊錢就用完了。平時出行頻繁，劉先生也沒想太多，拿著卡就去充值，這就發(fā)生問題了！自動充值機(jī)上充不進(jìn)錢，隨后詢問了客服人員，得到的答案竟然是，那張卡欠費(fèi)了，而且高達(dá)214萬！
劉先生被這個數(shù)字嚇了一跳！拿到手上還沒多久的卡，怎么可能欠那么多錢？對此，劉先生表示，他在辦理深圳通時沒有進(jìn)行實(shí)名登記，這種情況下，只要把卡扔了就沒他什么事了，但是他很想弄清楚這究竟是怎么回事。于是我們的記者就跟劉先生一起追蹤了這件事。
對此，深圳通有限公司負(fù)責(zé)人解釋，有可能是卡的芯片受損，或者是讀寫中斷顯示異常。而劉先生的紀(jì)念卡沒有透支功能，所有顯示欠費(fèi)的應(yīng)該是系統(tǒng)出了問題。
