房屋出現(xiàn)漏水,這對于任何一戶人家來說都是一件頭疼不已的事情,而更讓人們吃不消的是,房屋漏水背后的艱辛維權(quán)歷程。近日,家住福田區(qū)恒星園1棟6D的余女士向記者反映,自家房屋從2009年開始出現(xiàn)漏水,七年間余女士前前后后找了物管、街道辦、市住建局等相關(guān)單位,但都未能有效解決,“現(xiàn)在我每天需要做兩件事情,一邊是跟我家滲水的墻壁‘較勁’,另一邊是跟物管、政府部門‘較勁’”。
對此,恒星園小區(qū)物管盛孚物業(yè)回復(fù)稱,漏水原因經(jīng)查屬于樓頂11B業(yè)主私自改造管道所致,屬于業(yè)主之間的糾紛,物管只能從中協(xié)調(diào)。而深圳市住建局與香蜜湖街道辦均表示,已組織業(yè)主進(jìn)行多次協(xié)調(diào),但未能協(xié)調(diào)成功,建議業(yè)主走司法程序解決。
業(yè)主:物管只是簡單粉刷
恒星園小區(qū)位于僑香路旁,始建于1998年,從起售當(dāng)天的5千元均價(jià)到現(xiàn)在的6萬多元的均價(jià),該小區(qū)一直以來都算是不折不扣的豪宅小區(qū)。家住1棟6D的余女士是1999年入伙的第一批業(yè)主,她告訴記者,一直到2008年,自己的房屋都未出現(xiàn)過漏水現(xiàn)象,但在2009年,家里的廁所墻壁和靠近廁所的一間臥室便出現(xiàn)了無休止的墻壁滲水、漏水現(xiàn)象。水從樓上滴落至自家的臥室、衛(wèi)生間等多個(gè)地方。房屋漏水造成臥室的墻體、地板多處受損,而且衛(wèi)生間的吊頂?shù)纫苍獾狡茐摹?/p>
余女士表示,她發(fā)現(xiàn)這種情況后,便聯(lián)系了小區(qū)物管,請物管人員前來查看。物管經(jīng)過多次檢查,發(fā)現(xiàn)漏水的源頭在頂樓11B復(fù)式樓層里!11層建有一座游泳池,問題應(yīng)該是出在那里!庇嗯扛嬖V記者,由于當(dāng)時(shí)11B的業(yè)主常年居住在國外,物管便以此為由一直拖著。余女士透露,后來由于自己多次向物管討說法,物管便派了工作人員對她家進(jìn)行了簡單的粉刷和維修處理,但堅(jiān)持不到幾個(gè)月又出現(xiàn)了漏水現(xiàn)象。
與余女士一樣,家住恒星園1棟9D的業(yè)主曾先生一家同樣飽受漏水的困擾,曾先生表示,自己的屋子漏水比余女士家更嚴(yán)重,房間里的床和柜子因?yàn)殚L期漏水潮濕導(dǎo)致霉變,已經(jīng)換了多次。曾先生還向記者透露,其余樓層均有出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,“大家都一肚子火,買來的房子天天漏水,誰能受得了?”有個(gè)別業(yè)主已經(jīng)重新裝修多次,但因?yàn)槁┧搭^沒有得到解決,也起不到任何作用。