交了款沒拿到車 車行突然關門了?
事發(fā)前海牧得隆公司,56名購車者出現無法拿車、拿到車沒有發(fā)票等情況,涉款金額近兩千萬,市消委會已介入
購車者陳先生出示的定購合同(局部)。
此前車行展廳有不少車輛。
現在車行展廳已空空如也。
前海自貿區(qū)一家銷售進口豪車的商貿公司,因所售豪車比國內4s店優(yōu)惠近20%,吸引了眾多消費者前去購買。不料,該公司因債務糾紛于10月24日突然關門停業(yè),導致56名購車者交款后出現無法拿車、拿到車沒有發(fā)票、無法上牌等情況,權益嚴重受到損害,涉款金額高達近兩千萬。目前,深圳市消委會已介入處理。
群體投訴:
車行突然關門
權益受損
市消委會于11月14日接到消費者的群體性投訴,反映前海自貿區(qū)前海牧得隆平行進口商貿有限公司(以下簡稱“牧得隆公司”)突然關門停業(yè),致使眾多消費者權益得不到保障。接到投訴后,市消委會立即展開調查,明確了事情的相關細節(jié)以及消費者訴求。截至目前,市消委會共收到關于此事件的投訴56宗,涉及車輛總價接近兩千萬元。據消委會工作人員介紹,消費者權益受損的情況大致分為:支付定金或全款未提車(23輛);支付車輛全款已提車但沒有關單、發(fā)票和購置稅(15輛);支付車輛全款已提車有關單但沒有發(fā)票和購置稅;支付車輛全款已提車有關單有發(fā)票但沒有購置稅(后兩種情況涉及18輛車)。
據了解,2016年3月,商務部正式批準了深圳前海自貿區(qū)開展平行進口汽車試點,此類公司以其特有優(yōu)勢,所售進口豪車比國內4s店優(yōu)惠近20%,因此吸引了眾多消費者前來購買。牧得隆公司就是一家在前海從事平行進口車經營的企業(yè),10月24日牧得隆公司突然關門停業(yè),從而引發(fā)系列投訴。
陳姓購車者:
交了36.8萬全款
還未拿到車
昨日,記者采訪到了其中一名當事人陳先生。陳先生告訴記者,他于8月21日到牧得隆公司購買了一輛進口車豐田大霸王,當時就交了定金。“9月28日給車輛購買了保險1340元,由牧得隆公司代辦,前后陸續(xù)交了幾次車款,于10月10日交齊全車車款36.8萬元!标愊壬f,交款后他就等銷售人員給汽車辦理上牌等手續(xù)。10月27日至29日,他連續(xù)幾天打電話給銷售人員詢問辦理進度,銷售人員以自己在外出差等各種理由推托辦理。直到11月4日,陳先生感覺不對勁,決定到牧得隆公司討說法,不料,車行已經人去樓空。“當時還有其他車主也來到該公司,幾十名購車者都出現同樣情況!标愊壬f,他們隨后找了前海管理處,對方表示需要14天時間來處理協(xié)調此事,但半個月過去也沒有得到解決,他們只好向市消委會求助。
陳先生說,牧得隆公司銷售的都是進口豪車,全都是賓利、卡宴、奔馳、寶馬、路虎、奧迪等,其中一名購買賓利的車主雖然拿到了車但因沒拿到發(fā)票至今無法上牌,另外一名購買了路虎的車主付了130多萬全款沒有拿到車,還有一名車主購買保時捷卡宴,付了30萬定金也“打水漂”了!拔覀儸F在也不知道去哪找人,都沒有信心追回車款,只能期望市消委會幫我們維權了!标愊壬鸁o奈地說。